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Vyne
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Política de Privacidade

Última atualização:

Esta Política de Privacidade explica como o Vyne (Red Target Ajman — FZ-LLC], registro 526958-9652.2025, sediada em Ajman Free Zone — Ajman, Emirados Árabes Unidos) coleta, usa, compartilha e protege dados pessoais. Como a plataforma é oferecida a igrejas no Brasil, observamos a Lei nº 13.709/2018 (Lei Geral de Proteção de Dados — LGPD) para os titulares localizados no Brasil, além da legislação de proteção de dados aplicável nos Emirados Árabes Unidos. Ao usar a plataforma Vyne, você concorda com as práticas descritas aqui.

1. Controlador dos dados

O controlador dos dados pessoais tratados na plataforma é a Red Target Ajman — FZ-LLC], registrada sob o nº 526958-9652.2025, com sede em [Ajman Free Zone, Ajman, EAU] (Ajman Free Zone — Ajman, Emirados Árabes Unidos).

Para questões sobre privacidade ou para exercer seus direitos, fale com nosso Encarregado pelo Tratamento de Dados (DPO) pelo e-mail privacy@vyneapp.social.

2. Dados que coletamos

Coletamos os seguintes dados, conforme o uso da plataforma:

  • Dados de cadastro da igreja e dos usuários: nome, e-mail, telefone, função/cargo e senha (armazenada de forma criptografada).
  • Dados de membros, visitantes e crianças inseridos pela igreja: nome, contatos, informações de células, escalas, anotações pastorais e, no Ministério Infantil, dados como responsáveis e alergias.
  • Fotos enviadas pela igreja e, quando o FaceX está ativo, dados biométricos faciais usados exclusivamente para a busca de fotos por selfie.
  • Pedidos de oração, que podem ser anônimos ou identificados.
  • Dados de uso e técnicos: endereço IP, tipo de dispositivo e navegador, páginas visitadas e cookies (veja a seção de Cookies).

3. Finalidades e bases legais

Tratamos dados pessoais para: (i) fornecer e operar a plataforma e suas funcionalidades; (ii) autenticar usuários e garantir a segurança das contas; (iii) processar pagamentos de assinatura; (iv) prestar suporte; (v) cumprir obrigações legais e regulatórias; e (vi) melhorar a plataforma por meio de análises.

As bases legais aplicáveis (art. 7º e art. 11 da LGPD) incluem a execução de contrato, o cumprimento de obrigação legal, o legítimo interesse e, quando exigido — como no uso de dados biométricos do FaceX e nos cookies de análise — o consentimento do titular.

4. Cookies e tecnologias semelhantes

Usamos cookies essenciais, necessários para o funcionamento e a segurança do site, que não podem ser desativados.

Usamos também cookies de análise (Google Analytics e Microsoft Clarity) para entender como o site é usado. Esses cookies só são ativados após o seu consentimento, que você pode conceder ou recusar pelo banner de cookies e alterar a qualquer momento limpando os cookies do navegador.

5. Compartilhamento com terceiros

Não vendemos dados pessoais. Compartilhamos dados apenas com operadores que nos ajudam a prestar o serviço, sob contrato e instruções, incluindo: provedores de hospedagem e infraestrutura em nuvem, processadores de pagamento, e ferramentas de análise (Google Analytics e Microsoft Clarity).

Também podemos compartilhar dados quando exigido por lei, ordem judicial ou autoridade competente.

6. Segurança da informação

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger os dados, como isolamento dos dados de cada igreja em seu próprio espaço privado, criptografia de senhas, autenticação em duas etapas opcional e controles de acesso por função.

Nenhum sistema é 100% seguro, mas trabalhamos continuamente para reduzir riscos e responder a incidentes.

7. Retenção de dados

Mantemos os dados pessoais pelo tempo necessário para cumprir as finalidades desta Política e enquanto durar a relação contratual com a igreja.

Após o encerramento da conta, os dados podem ser eliminados ou anonimizados, ressalvadas as hipóteses de guarda obrigatória previstas em lei.

8. Seus direitos como titular

Nos termos do art. 18 da LGPD, você pode solicitar: confirmação da existência de tratamento; acesso aos dados; correção de dados incompletos ou desatualizados; anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários; portabilidade; informação sobre compartilhamento; e revogação do consentimento.

Para exercer esses direitos, escreva para privacy@vyneapp.social. Observe que, para dados de membros e crianças inseridos por uma igreja, a igreja atua como controladora desses registros e deve ser contatada diretamente.

9. Dados de crianças e adolescentes

O Ministério Infantil trata dados de crianças exclusivamente no melhor interesse delas, conforme o art. 14 da LGPD. Esses dados são inseridos e gerenciados pela igreja, que é responsável por obter o consentimento dos pais ou responsáveis legais quando aplicável.

10. Transferência internacional

Alguns de nossos provedores de infraestrutura e análise podem processar dados fora do Brasil. Nesses casos, adotamos salvaguardas para garantir um nível adequado de proteção, conforme exigido pela LGPD.

11. Alterações nesta Política

Podemos atualizar esta Política periodicamente. A data da última atualização é indicada no topo desta página. Mudanças relevantes serão comunicadas pelos canais apropriados.

12. Contato

Dúvidas sobre esta Política ou sobre o tratamento dos seus dados? Fale com nosso Encarregado (DPO) pelo e-mail privacy@vyneapp.social ou com nosso time pelo e-mail contact@vyneapp.social.